Política de Reembolso

1. Direito ao Reembolso

Você tem direito a solicitar reembolso em até 7 dias após a compra de um plano pago, desde que não tenha utilizado mais de 20% das funcionalidades premium do serviço.

2. Processo de Reembolso

Para solicitar reembolso, entre em contato conosco através do e-mail postconsult@sac.com com o assunto "Solicitação de Reembolso" e forneça os seguintes dados:

• Seu nome completo
• E-mail associado à conta
• Data da compra
• Motivo do reembolso

3. Prazo de Processamento

Após receber sua solicitação, processaremos seu reembolso em até 5 dias úteis. O valor será devolvido à conta bancária ou cartão de crédito original utilizado na compra.

4. Exclusões do Reembolso

Não são elegíveis para reembolso:

• Compras realizadas há mais de 7 dias
• Planos com mais de 20% de utilização
• Reembolsos solicitados por razões não relacionadas ao serviço
• Compras de terceiros ou transferências de conta

5. Contato para Reembolso

Para qualquer dúvida ou para solicitar seu reembolso, entre em contato conosco:

• E-mail: postconsult@sac.com
• Telefone: (11) 97815-3657
• Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 9h às 18h

6. Modificações

PostConsult se reserva o direito de modificar esta Política de Reembolso a qualquer momento. As mudanças serão efetivas imediatamente após a publicação.